Liderrak ez dira ordu batean ulertu behar. Nahiz eta lidergo baten makinekin jaiotakoak ere, bere buruaz arduratu behar dira taldean liderra den fruitu handiak lortzeko aukera handitzeko. Karaktere-ezaugarri asko zerrendatzeko aukera dago, eta, zalantzarik gabe, esanguratsuak dira. Baina psikologoek, jende gehienen istorioak ikasi dituztelarik, hamar giza propietateen zerrenda bat bildu dute zuk zeuk egin beharreko lerro nagusian, arlo honetan arrakasta lortu nahi baduzu. Hurrengo mailara gainditzeko, buruan dagoen ondoko propietateak garatu behar dituzu.
Helburua ikustea. Chiefs-ek ideia argi bat du non joan nahi duten eta zer lortu nahi duten. Argazki argi bat irudikatzen dute eta helburu estrategikoen konkista egiteko plan estrategikoa osatzen dute.
Helburuaren ikuspegia nola garatu: ikaskideen eta ongizate handien istorioak aztertzea, negozioaren azken motibazio liburuak eta klasikoak irakurtzea, lidergo trebetasunak garatu dituzten pertsonekin harremanetan jartzea. Egun bakoitzeko norabide bat formulatu, eta ikusi nola bihurtu den zehatza eta eraginkorra, konkista egiteko urratsak eman diren ala ez. Pixkanaka-pixkanaka zure helburu pertsonalik urrunenak esleitu.
Erabakiak hartzeko gaitasuna. Liderrak ez dira erabaki konplexu eta mugarik hartu behar, beren burua eta bere boterea baitute. Ezagutzen dute ziurgabetasunak baliabideak eta potentzialak hiltzen dituela.
Nola egin erabakiak hartzeko trebetasunak: erabakiak hartzen hasten dira non desadostasuna edo porrota ezin izango lirateke zure auto-konfiantzarako. Arazoaren konponbidea okerra izan bada, akatsaren zentzua atera ezazu eta mugitu.
Arriskuaren onarpena. Chiefk ausardia izan behar du egoera positiboak bermatzen ez diren egoeretan jarduteko. Zorte txarra arriskuan jartzen dira.
Arriskuak nola ikasi: egoera aztertzea aukera guztien abantailak eta desabantailak zerrendatuz, eta, ondoren, balorazio bakoitza bat-bosteko arrisku-faktoreen kalifikazioa zehazteko. Hurrengoa, zehaztu aldaera bat behar bezala burutzen den heinean. Hori guztia zuretzako lagunduko dizu zure mugikortasuna zein arrisku nahi duzun erabaki dezazun eta nahi duzun aukera.
Gomendioa: ez itxaron perfekzioa. Inork ez du beti irabaziko. Akatsak eginez, liderrak igotzen dira.
Besteen motibazioa. Chiefsek bere ikuspuntuaren ikuspegi propioa eta bere menpekotasunaren bitartekoak zehaztu ditzake, haien ideien garrantzia besteei konbentzituz. Jendea animatu ahal izango dute helburu horiek lortzeko helburu komunak eta asmoak lortzeko, pertsona horiei buruz ere uste ez zutela sinesten. Bazkideen eragina azpimarratzen dute taldeko kideek ezaugarri pertsonal eta profesionala hobetzen saiatzen direla.
Jendea motibatzea: lan egiteko motibatzen duten beharrak aztertzea. Erabateko arreta ez da pertsona guztiek motibatzen duten emaitza bera. Entzun arretaz besteei zer motatako jakitea.
Gomendioa: langileei motibatzea bakarrik ziurtatu bakoitzak bere lana nola helburu komun bat lortzen laguntzen duela ulertu ondoren.
Talde bat antolatzeko gaitasuna. Liderrak pertsona onenak diren produkzio-taldeak osatzen dituzte. Taldeak kooperazio espiritua eratu zuen, taldeko jendea adostasunera iritsi eta ebatzi adostasunak konpontzeko.
Nola hobetu zure taldeko trebakuntza trebetasunak: edozein galdera ebatzi saihestu. Ikuspegi desberdinen ebaluazioa eztabaidetan oinarritzea, zure ikuspuntua frogatzea baino. Ikasi gainerako taldearen ezaugarri onenak ikusteko eta erabiltzeko.
Norberaren ezagutzara hurbiltasuna. Liderek beren ahuleziak eta indarguneak ezagutzen dituzte eta euren portaerak modu objektiboan ebaluatzen dituzte. Beren gabeziak aitortzen dituzte, erreakzioei irekita daude eta beren giza izaera pertsonaleko aldaketak egiteko, behar izanez gero. Boss ona bikaintasunarekin konprometitua dago. Ez du estandar zorrotzak bakarrik atxikitzen, baizik eta abokatuari bizkarra ematen dio bikaintasuna lortzeko bere okupazioaren arlo desberdinetan.
Norberaren ezagutza zabaltzea: zure ekintzak eta emaitzak aztertzea. Galdetu pertsonen iritzia norberaren ezaugarri propioak hobetzeko egin behar duzunari buruz.
Gomendioa: gertakari eta gertakari esanguratsuenak erregistratzeko eguneroko egutegia mantentzea. Beraz, edozein unetan atzera begiratu eta aztertu zer egin zenuen eta hobeto egin zenuen.
Banakako osotasunaren kontserbazioa. Liderrak fidagarriak izan behar dute, baina beste batzuek ondoren jarraituko dute. Harremanak zintzoa, ondo kontrolatutako sentimenduak, erreakzio aurreikusgarriak, hysterical eta iruzurrak errugabetasun portaera eza dira - osotasuna sintoma guztiak dira. Integritateak norberaren balioak bateratzeko baimena ematen du, nahiz eta bide alternatibo bat onura nagusien sinple eta itxaropentsuena izan daitekeen.
Bossek, ezaugarri hori duen pertsona, badirudi bere jarraitzaile fidagarriak eta ulergarriak direla eta, horregatik, sarritan eskuragarria da. Gainera, imitatu nahi duen jendearen jatorrizko eredua izan daiteke.
Zure osotasuna nola ebaluatu: lagunekin, lankideekin, subordinatuekin batera iruzkinak bilatu behar ditugu. Horrek aukera emango dizu zure ardurak eta zure erantzukizunaren mugak zehaztea ahalbidetuko du, eta zure adiskideen elkartearen ideiarekin eta zure rolarekin erlazionatutako ideien berri izango duzu.
Zeure bizitzan lan egin ezazu zure bizitzan zehar. Liderrak etengabe ikasten jarraitzen dute, hazten eta ideia berriak irekitzen dituzte.
Nola zabaldu zeure ezagutza: hobetu zeure ezaugarri profesionalak, jarri harremanetan zure lankideekin ideiak eta inspirazio berriak trukatzeko, esperientzia handiko lideren esperientzia eskuratu, irakur ezazu literatura pertsonen kudeaketaren teoriaren gainean.
Gomendioa: Gobernu jakintsuak beren ahulezi pertsonalak osatzeko gai diren bazkideak bilatuko dituzte.
Komunikazio eraginkorra. Liderrak beren ideiak transmititzeko aukera ematen die pertsona ezberdinei, eta komunikatzeko era egokian zuzendu ahal izateko pertsona bakoitzaren hurbilketa eta elkarrekiko ulermena pertsona bakoitzarekin aurkitzeko.
Komunikazio gaitasunak nola hobetu: entzute indartsua lantzeko eta hitzezko gorputz seinaleak ulertu. "Elkarrizketetan lerroen artean irakurtzea", batez ere taldeko kide ezagunekin lan egitean edo subordinatesekin lan egiten dutenean, pentsatzen duten guztia interesatzen ez zaien momentuan egon ahal izateko. Aurkeztu informazio garrantzitsuena, apur bat errepikatuz, baina aldi bakoitzean modu guztietan aurkezten da - denek elkarrizketa zer den argi eta garbi ulertzen dute. Entzuleei esaten diena esaten diegu elkarrizketaren gaia guztiz ulertzen dela ziurtatzeko.
Besteen laguntza aktiboa arrakasta lortzeko. Lehentasunezko liderrak besteei ahalmena ematen dien beste aukera bat ematen du, taldea indartzen eta erakundearen erabilgarritasuna dakar.
Besteei heltze bat emateko beste batzuk: laudorioak taldeko edozein kideen arrakasta txikienak ere goraipatzen ditu. Ordezkatu zure jarraitzaileei zure betebehar eta erantzukizun batzuk, sentitzen duzu talentua dela eta lidergo rola hartu.
"Lanaren aurrealdea" deskribatu zait, hau da, norberaren burua aldatu eta garatu behar denaren ideiarekin bat etorriko zara, jendea eramateko liderra izan dadin. Benetan benetako arrakasta lortzeko nahi baduzu, nire gomendioak puntuaren arabera jarraituko du.