Bizimodu aktiboa daramaten pertsonek eta jendearekin jende asko komunikatzen dutenak, ugazaben inpresioa egiten dute, etengabe lanpetuta daude. Goizetik gauera arte, ez da dozena bat bezero, paziente edo bisitarik pasatzen, eta arratsaldez, esate baterako, lagunarteko festa zoragarria dago. Lo egiteko, lanean eta gizarte jardueretan engaiatutako pertsonei, batzuetan medikuek gomendatutako zortzi ordu baino gutxiagotan daude. "Leku guztietan biltzea" erregimen desegokian, lehenago edo geroago, agortu egiten da.
Gehiegikeria psikologikoren menpe daude eta pertsona gutxiago aktiboki lan egiten dute. Erretzeko emozionala deiturikoa gerta daiteke, esate baterako, seme-alaba askoren ama, familia eta seme-alabekin soilik. Estresa gorputz osoaren porrota ekar dezake, beroketa emozionalak ez baitu inor aseguratzen. Nahiko energetikoak.
Berotutako berogailua desberdina izan daiteke.
Psikologoek burnout profesionala eta emozionala bereizten dituzte, nahiz eta adierazpen horiek elkarrekin lotzen diren. Pertsona bat, lehenago edo geroago, arazo bat topatzeko arriskua jartzen du estresa luzeak jasaten dituenean, haien sustraiak komunikazioaz gain.
Arrazoiren bat duten profesionalen sindromea sor dezaketen arrazoi ugari daude, besteak beste:
- Pertsonekin harreman estu eta etengabea, batez ere egoera zailetan. Aldi berean, arrisku-taldeek medikuek (bereziki berpizten, psikiatrak, psikologoak, hezitzaileak), kexak, saltzaileak, zuzendaritza-kudeatzaileak eta larrialdi-langileak jasotzen dituzten zerbitzuen hornitzaileak dira;
- Pertsonaren beharra erakargarria bezeroei (bisitariek, pazienteek), nahia, laguntzarako, aintzatespen osoz eta besteekiko enpatia.
- Kanpoko ebaluazioaren mendekotasuna. Emaitza lortzea ez da berehala agerikoa: sarreren komisioak, instituzioak, irakasleak, hezitzaileak, terapeutak, saltzaileak, ordainsariak, salmentek ez dutela menpekoak;
- Motibazio profesionalik gabea (langile bakoitza bere produkzio-lanekin bat-batekoa denean, eta ordainsariak ez du lan eta ahaleginen emaitzen araberakoa);
- Taldean gatazka eta lehiaketa.
- Pertsona baten barneko balioak nahastea, lana lehenbailehen jartzen denean, eta gainerakoa (familia, atsedena, adiskidetasuna, norberaren hobekuntza eta osasuna) denbora-mugak zapuztu egiten dira.
Erretzea hiru fase daude:
- Estresa. Lankideekin eta kudeaketarekin gatazkak, lanpostuak aldatzeko gogoa, bezero guztiek badirudi astuna, arazoak zain;
- Emozioak aurreztea. Bezeroarekin komunikatzeko ordua, lanaldia eta betebeharrak oro har murrizteko ahaleginak ez dira bihotz lana burutzen, "kasu horretan" soilik komunikatzen saiatzen da, besteak beste pertsonenganako interesa erakutsi nahi ez dutenak, inork ez du lanean entzuten eta ikusten, ez dago ezer ";
- Agortu. Bezeroen eta lankideen iritziak emateko ezintasuna, nahiz eta beharrezkoa den, ez da beste pertsonen aldarte hautemangarria, "makinan" lan egitea, etengabeko narritadurak, aurreko lanarekin alderatuta.
Hori alerta egongo da.
Faktore horiek guztiak erretzaile profesionala ez ezik, emozionalak ere eragiten dituzte. Nekea, etengabeko borroka ametsekin eta erretiratzeko gogoa seinale kezkagarri batzuk dira.
Beste sintoma batzuen artean, larritasunaren aldartea, errudun sentimenduak akats errealak edo irudimentsuak, erasoak, zinismoak eta lankideei, bezeroei eta batez ere familiari zuzendutako axolagabekeria.
Beste sintoma batzuk, besteak beste, loaren nahasteak, pentsamendu obsesiboak, desplazamendu mentala modu desberdinean jarduteko uneetan edo esaten. Lanaren erritmoa motelduz, arreta eta produktibitatea murriztuz, geroago beren betebeharrak orokorrean burutzeko gogoa ekartzen du.
Burnout-aren seinale larrien artean, gainerako lanek (asteburuetan "astebetean" eta asteburuetan "etxetik" ateratzen diren egoeretan), ohiko energia ordezkatzeko ohitura dutenean, nekea, apatia eta etsipena daude. Gaixotasunen garapena ere posible da (gogoratu, espiritu ezegonkorra - osasungaitza eta gorputza?), ARI maiztasunetik abiatuta, hipertentsioaren eta bihotzeko arazoak agertuz.
Jakina, emozio negatiboen eta estresaren efektuetarako outlet eza ez da atsegina. Sintoma horietako batzuk nabaritzen badituzu, gutxienez bi gauza erakusten dira.
Lehenik eta behin, gainerakoa behar duzu. Bigarrena behar bezala ikastea da, indar mentala eta fisikoa banatzea.
Erregina eta ez erre.
Gure hiper-azkar munduan, ez da oso zaila erre. Adituek diotenez: barneko baterien agortzea sakonagoa da, neurri larriagoak behar dira bizitasunaren karga leheneratzeko. Prebentziorako, adituen ustez, ez da lanera joaten, ez du gustuko, norberaren burua eta benetako sentimenduak bakarrik adierazi. Hala ere, langabeziaren krisi egoeran, neurri horiek ia eskuragarriak direla dirudi.
Lan egiten ez badu, erlaxatu, meditatu ikasi, defentsa-filosofia pertsonal bat sortu, atseden sakoneko metodoak praktikatu, muskuluak eta arnasketa erlaxatzeko.
Ez da modan oriental exotikoa, baizik eta bizirik irautea. Metodo desberdinak daude, nagusiak aukeratzea eta praktikatzea da, tentsioa metatu bada, bota egiteko modu bat aurkitu beharra dago.
Izurritean izateak atsedena emozionala eragozten du; beraz, burnout emozionala eta profesionalaren sindromea babesten duten pertsonei adituek aholku hauek eskaintzen dituzte:
- Norberaren helburu pertsonalak formulatu eta idaztea (lanbide ezberdinetatik ezberdina) eta lortu. Gogoratu, lana bide bat da, ez helburua.
- Komunikatu lanetik kanpo. Aurkitu lagunekin, familiarekin lagun zaitzakeen hobby bat.
- Kirolarentzat.
- Oporretara joan eta asteburuetan erlaxatu.
- Oinarrizko lanak antolatzeko eta lanerako etxetik ez funtzionatzea.
- Zure umore onaren ardura hartu
- Saiatu lana joko gisa tratatzea.
- Lanak zazpi urtez behin aldatu behar direla uste da. Agian merezi du pentsatzea?
Jendeak ohiko bizimodua oztopatzen duten pertsonek ohartarazitako balizak nabaritu dituztenei gomendatzen diete:
- Berriro ere, goian aipaturiko aholkuak berriro irakurri behar dituzu, lehenik eta behin!
- Epe bat atera - egoera ahalik eta gehien aldatzeko.
- Uneko lanaren pros eta txarrek idaztea, egoera bereiziagoa eta objektiboki ebaluatzen lagunduko du.
- Lanak aldatzea erabakitzen baduzu - aldatu, baina ez da hurrengo bulegoan.
- Depresioa, trastorno obsesibo-konpultsiboa, gaixotasun psikomomatikoak, laguntza kualitatiboa bilatzen duten sintomak badira, kasu horietan lanpostuaren aldaketak ez da eraginkorra izango.
Horrez gain, adituek naturak maizago bisitatzen laguntzen dute, mendiak, urmaelak eta basoak lasaitasunaren lasaitasuna eta zaharberritzea ahalbidetzen baititu. Bidaia lorategian edo baserrian ere lagunduko du - lurrean askotan lan egiten duten pertsonak ere gutxiago erretzen dira.
Garrantzitsua da deskargatzea. Zubiaren azpian garrasika, minibusen aurkako borrokan - hori guztia ez da zure burua erruaren eta ausardiaz sentitzea. Burnout arazo larria da, baina ezin da konpondu. Nahikoa da desagerraraztea edo zure erosotasuna garrantzia aitortzea saihestea, dena erabakitzea.