Zer da online denda?
Lineako denda webgune erabilgarrien katalogoa aurkezten duen gunea da. Normalean, ondasunen zerrenda gain, deskribapenak, prezioak eta argazkiak aurki ditzakezu. Zenbait dendek lineako aholkulari bat dute. Pertsona bat bere funtzioak aukeratzen laguntzen du. Elkarrizketa ICQ edo telefonoz egiten da. Zure interesik onena da interesa duten galdera guztiak eskatzeko. Informazio zehatza eman beharko du. Hala eta guztiz ere, harritzeko nahikoa ez denez, aholkulari on lineek informazio osoa dute eta ezin dute beti informazio osoa eman. Lineako aholkulari baten lanarekin pozik ez bazaude, foro batera joaten lagun dezakezu. Beti aurkituko dituzu foro bat, interesatzen zaizun produktuaren abantaila eta desabantaila guztiak zehatz-mehatz eztabaidatzeko. Pros eta Cons margotu ondoren, zure aukera egin dezakezu.
Zer jakin behar duzu lineako denda bat aukeratzean?
Lineako denda izena gomendio mota bat da. Eta domeinu izen baten presentzia, are gehiago. Antolakuntzak doako hostinga erabiltzen du (adibidez, Ru., Boom. Ru, etab.), Eta ez dute merezi konfiantza berezia. Zenbait kasutan, negozioa sarean merkaturatzen duten herritarrek edo "grisak" edo "beltzak" produktuak saltzen dituzten saltzaileek ostatatze hori besterik ez dute erabiltzen. Ez dago bermerik. Arriskua duzu. Posible da hautatutako gune iruzur baten gunea izan daitekeela. Ordena besterik ez duzu itxaron, edo iruzurgileak zure kreditu txartelari buruzko informazioa izango du.
Eta lineako denda fabrikatzailearen web-errepresentazioa edo merkataritza sare handi bat bada, orduan konfiantza handituko da. Bezeroen zerbitzuan esperientzia dute, eta gatazka gaiak konpontzeko esperientzia dute. Ospe handia da batez ere. Ez dago eroslearen konfiantzarik izango, ez da salmentarik egongo. Ez da dendan aukeratzerakoan rolrik txikiena nabigazio komenigarria, diseinu landua, ereduen deskribapena, etab.
Nola egin erosketak online dendan?
Nahi duzun objektua aurkitzeko, bilatzailearekin harremanetan jarri behar duzu. Denda online ezagunen zerrenda bat jasoko duzu. Bisitaldia gunearen orrialde nagusira sarrera orokor batekin hasten da. Lehenik eta behin, ikasi gunearen menua, sarrera eremuak eta ordenatzeko arauak. Ondoren, ondasunak bilatzen hasi besterik ez duzu. Behin aurkitu duzuna bilatzen baduzu, gunean erregistratu beharko duzu. Izena eman ondoren, ondasunak "saskira joan" eta eskaera egin behar duzu. Aukera bat egin beharko duzu: ordainketa-metodoa, entrega-metodoa. Kontutan izan lineako lineako zenbait bidalketen kostuak eskaera kostuaren arabera gehitzen direla. Horregatik aldez aurretik beharrezkoa da ordena osoaren kostua jakitea. Normalean, dendek praktikoki dohainik ematen dute ondasunak ondasun handiak eskatzeko. "Domeinu handi" kontzeptua denda bakoitzaren arabera independentea da. Gainera, zure kokapenaren araberakoa izango da. Merkantzia postaz pozoituta dagoenean, behin betiko ezabatu beharko zenizkioke ondasunak, baizik eta esku-dirutan edo merkantzien egiaztapenean, berme-txartelean, eragiketa eskuliburu bat (errusieraz). Entrega egiteko baieztatzen duen dokumentuan, sinatuko duzu. Ziurta zaitez dokumentu hau eskatu duzula. Jasotako ondasunak kalitate eskasa badaude, dokumentu hau gabe ezin duzu erreklamazioa aurkeztu saltzaileari. Kasu horretan, produktu akastuna gertatu bazenizu, lineako denda informatu behar duzu. Saltzaileak legearen arabera ondasunak ordeztuko ditu edo akatsak kobratzen ditu gastu propioan. Denda ez bada errudun, erreklamazio bat bidali beharko duzu. Hori gertatu ez balitz, epaitegira joan zaitezke.
Lineako erosketetan lineako erosketarik abantailatsuena da: musika CDak eta bideo-diskoak, liburuak, kosmetika espezifikoak, haurrentzako produktuak eta etxetresna elektriko txikiak, ordenagailu bidezko programak, bidaia-zerbitzuak. Interneten bidez etxetresna elektriko eta altzari handiak erosteko, hobe da denda arrunt batera joatea.
Zein dira erosketak online dendetan abantailak?
Berriki, denda horien ospea gero eta esponentzialki hazten ari da. Baina aitortu behar dugu gure herrialdean oraindik atzean dagoela Europako herrialdeekin alderatuta. Beraz, zein motatako lehentasunak Europako praktikoak aurkitzen al dira?
- Internet dendek normalean beren ondasun guztiak sailkatzen dituzte. Honen bidez interesatzen zaizun produktua aurkitu ahal izango duzu.
- Zure lineako dendetan gogoko duzun buletinera harpidetuz gero, albiste eta eskaintza berezi guztiak jakingo dituzu beti.
- Interneten prezioak erosketa prezioa baino txikiagoa izango da denda arruntetan. Zergatik? Izan ere, denda hori sortzea eta mantentzea ohiko denda bat alokatu edo eraiki baino merkeagoa da. Denda bat ez da langileek langile handirik behar. Ez dago kargagailuen, segurtasun zaindarien, garbigailuen, kutxazainen, elektrizitatearen beharrik. Ez dira ordainketak komunak eta bestelakoak. Hau da, buruak murriztu egiten dira.
- Ez zaizu lerroan egon nahi? Ondoren, erosi dendetan, birtuala deiturikoak. Gainera, ez duzu denda batera joateko asmorik. Bidalketen bidez jasoko dituzu ondasunak, edo posta gertuena. Denbora aurrezten duzu, eta gure abiadura-mendean beti falta da. Eta denbora librea zure buruari edo familiari eman zaion hobe da.
- Galderarik baduzu, aholkulari baten erantzuna beti aurkituko duzu. Horretarako, jar zaitez harremanetan ICQ edo posta elektronikoz.
- Produktua aukeratu duzu, baina oraindik pentsatzen ari zara. Erosketa atzeratu ahal izango duzu aldi baterako. Erosketa erosketa birtualean erosketa hau itxarongo duzu lineako lineako hurrengo bisita arte.
Ikus dezakezunez, abantaila ugari daude erosketak egiteko.