Zuzendariaren bulegoko ustekabeko dei bat, eta orain sailaren burua izendatu zaizu. Noski, hitzordua oso gutxitan espero da. Normalean, taldean posizio honetan dauden hautagaien batzuk jakitun dira beti. Arau orokor gisa, lan ofizialak hobeto betetzen dituzten langileak hautatzen dituzte. Kasu honetan, pertsona batek ez du beti lider baten makurua. Interprete zoragarria baldin bazara, baina izaera gogortasuna falta zaizunean, prestakuntza berezi baten bidez joan zaitezke. Orain, zerbitzu horiek ematen dituzten enpresak daude. Bestela, ezin izango duzu zure menpekoak kudeatu, eta, azkenean, zuk ere baztertu dezakezu. Batzuetan, laneko "neska-lagunak" presioa sarritan ez da erraza izaten.
Zure neska-lagunaren buruzagi bihurtu bazara, zure hitzordua ezin duzu hurbildu eta elkarri mugitu. Zure karaktere guztien araberakoa da. Posible da lotsagabea izatea esperientziaz aukeratzen dituztela, ez bera. Inolaz ere ez da gogoan bidaltzen eta ez partekatu berearekin eta bere menpekoekin. Lehendabizi talde itxi bat izan bazenuen, orduan elkarrekin baztertu ondoren, harreman ona desagertu egin daiteke. Baina hau, jakina, zuretzako da. Azken finean, hobeto ezagutzen duzu nor zaren aurre.
Benetako lagun batek zoriontsu izan beharko luke lanerako eta lanerako laguntza gehiago, eta ez du kalte egingo. Lagun baten laguntzaz hitz egitea ez da salaketa egitea. Enpresa askok praktika hau badute ere. Bereziki kontratatutako pertsona batek lan egiten du, ez da kolektiboan bereizten, ohiturak behatzen ditu eta elkarrizketak entzuten ditu. Eta horri jarraiki, bere nagusiak kontatzen ditu. Ikuspuntu moraletik, nolabait nekatuegia da, baina kudeaketarekin ziurrenik beharrezkoa da.
Esan dute benetako lagunak haurtzaroan pertsona bat agertzen direla eta bizitza osoan zehar lagun ditzala. Adin zaharrean askoz zailagoa da pertsona bat gustatzea, zailagoa da arazoei buruz hitz egitea, irekitzea. Zergatik behar dugu neska-lagun zintzoa? Hori izan zen, nor "oihal batean" negar egiteko, plazer eta esperientziak kontatzeko. Onartu egiten da, ziurrenik Errusia bakarrik, atzerrian, beren arazoak psikoanalista batetara joaten dira. Neska-laguna badaukazu, oso zortea zara.
Azken finean, uste duzu onena dela uste baduzu bakarrik, baina arazoak sortzen direnean, orduan ez da bere ezaugarrien artean bere burua agerian jartzen. Ez da harritzekoa herriko jakinduriak lagun batek ezagutzen dituen arazoetan esaten duenik. Kasu honetan, bi aukera daude: bai lagunarteko harremanak bertan behera uzteko, bai lanerako edo lanerako soilik. Zure esku dago guztia.
Batzuk, liderra hartu ostean, modu egokian jokatzen hasten dira. Kargatu lana, obedientzia zalantzazkoa eskatzen du, zakar. Baimenaren seinale guztiak daude. Jakina, lagun bati eta menpekoei modu horretan jokatzen hasten bazara, inork ez du zoriontsu izango. Eta, ondoren, lagunik onena "antzinako" kategorian sartuko da.
Hori ekiditeko eta zure adiskidetasuna baloratzen baduzu, zenbait arau jarraitu behar dituzu. Lehenik eta behin, desgaitu ezarpenean, lantokiko harremanei buruz hitz egin. Pertsona adimendun gisa, ulertu beharra dago inolako ezagupenik ez dagoela. Eginkizun ofizial guztiak zehaztasunez eta denbora behar dira. Zure neska-lagunak ez luke bere lankideei hurbiltasuna antzeman. Eta, aldi berean, ez duzu esleitu behar. Jakina, lagun batek arrazionalizazio mota bat egin badu edo zereginarekin arrakastaz burutu badu - beste gauza bat.
Langileek goraipatu egin behar dute. Pizgarri gehiago izateko, ondo funtzionatzeko, pizgarri sistema bat dago. Hartu teknika hau zerbitzua eta emaitzak ez dira luzeak izango.
Tutore jakintsu batekin, menpeko guztiak modu koordinatuan lan egiten dute, eta, behar izanez gero, elkarren artean ordezkatu ahal izateko lan prozesua eten ez dadin. Era berean, ezinezkoa da langile guztien aurkako errepresioa. Horretarako, bulego bat duzu.
Eta azkenik, boss eta langile guztiei, lagunak diren ala ez adierazten duten ala ez, nahiago dut liderra-menpeko harremanak arrakasta izatea. Hori gertatzeko, ahaleginak egin behar dituzu, eta bi aldeetan. Pazientzia eta zorte ona!