Pertsonekin komunikatzeko arauak
Jendeari arreta jarriz hasi
Askoz errazagoa izango da gai arruntak topatzea zure inguruko jendeari adi bazaizu. Gogoratu zure elkarrizketen izenak eta zure lehen bilerak. Beraz, beti izango duzu komunikatzeko prest. Zure interlokutzailearen izena gogoratzen ez duzun egoera da imajinatu dezakezuna.
Entzun ikasi
Ez ezazu hogeita hamar segundoz hitz egin zure solaskidea zure iritzia adierazteko. Garrantzitsua da entzun eta hitz egiteko aukera ematea. Ez saiatu elkarrizketa kontrolatzeko. Elkarrizketan interesa adierazteko hobe da, zu eta zure solaskideak erosoago egongo dira.
Lagun izan zaitez
Arreta ezazu haien abantailekin eta begi itsu bat egin itzazu gabeziei. Ez itzazu pertsona bat eztabaidatzeko, bere jarrera edo arropa arrakastatsuari buruzko iritzia adierazteko. Ez izan harrokeriarik, ez irrigarri egin haien ekintzak. Ez dago ezer harreman onak eta berdinak baino.
Ez kritikatu
Elkarrizketetan, zure solaskidea, eta, oro har, zure inguruko beste pertsona batzuen kritikak uko egin. Gogoratu guztiek akats bat egiteko eskubidea dutela eta gertakari bateko bi ikuspegiak badira beti.
Ahaztu norberaren garrantziaren zentzua
Ez berretsi beste pertsona batzuen kontura. Jakina, pertsona bakoitzaren ezaugarri inalienagarria da, baina elkarrizketetan hobe da uko egitea. Hobe da zure elkarrizketarako eskubidea ematea. Nolanahi ere, zuretzat errentagarriagoa izango da.
Beti ikusi hitzak
Nahiz eta bat-batean zure laguna offended duzu, saiatu barkamena denbora. Nori ez zitzaizkion komunikatzen, ez utzi zeure burua askatasun hori. Portaera taktikoa oso garrantzitsua da elkarrizketa konstruktibo eta atseginean.
Smile
Beti irribarrea, inolaz ere. Hau da elkarrizketa atseginaren laguntzarik onena. Gainera, elkarrizketa atsegina dela sentitzen baduzu, irribarre egin eta zure solaskideen alde irabazi egingo duzu berriro.
Zintzoa izan
Horrek ez du esan nahi sinesten lehen egiaztagiriarekin. Baizik eta ireki. Inguruan dagoen pertsonaren ustez nahitaez, ohar faltsuak zure intonazioan sentituko dituzu, eta elkarrizketan zehar gerta litekeena da.
Jendea ezagutu eta haiei eskerrak eman. Horrela, oso erraza izango da konexio berriak ezartzea eta komunikazioarekin arazorik ez izatea.