Guztiok ez da bizilagunen bizilagunen ustekabeko uholdeengatik. Horren arrazoia iturgintza hautsia izan daiteke, komunean ura uzteko ohituraren ohitura, komunikazioen higadura handia. Gehienetan, egoera hori gertatzen bada, pertsona bat galdu egiten da eta erabat ez daki zer egin behar den arazoa ezabatzeko. Demagun zer egin behar den auzokideak uholdeak egin badituzu.
1. urratsa
Lehenik, badiaren arrazoia aurkitu behar duzu. Uholdeak (nahita edo ustekabean) bakarrik egin badituzu errudun izango zara, edo ez duzu inolako ekintzarik hartu, uholdeak arrazoia izan balu.
Badia higadura larriaren eta malkoaren ondorioz, errautsen industria edo manguito, hoditeria eta antzeko ekipamenduen hausturaren ondorioz, auzokideek egindako kalteak ez dira beti arduratzen. Ekipamendu hori ordezkatzea etxebizitzen stockaren titularra edo kudeaketa erakundearen erantzukizuna da, etxearen kudeaketaren kontratuan adierazitako moduan.
2. urratsa
Zure errugabetasunaren erabateko konfiantza izanez gero, uste baduzu errua hirugarrenei dagozala, zure postua defendatu eta behar bezala prestatu. Ez berehala kalteak ordaintzeko ados. Gonbidatu adituek, uholdeen iturrien banaketarako arrazoiak aurkitu eta iritzi bat igorriko dute, eta bertan azalduko dute arduradunaren datuak. Gurpilen, hodien eta akoplamenduetako espezialistek akatsen presentzia izan dezakete ekipo honetan.
3. urratsa
Zure errua Golkoan ez badago, ondo dago, baina ez du kaltetutako bizilagunen bisitak kaltetu, kalteak kalkulatu eta elkarrizketa egokitu. Arau orokor gisa, biktimak berehala deitzen die ZhEKov, Dezov, kudeaketa enpresei edo HBC eta beste pertsona batzuei, etxeko kudeaketaren arabera. Aditu horiek ekintza bat osatzen dute, kalteak eta haien tamaina konpontzen.
Garrantzitsua da ikuskatzea ikuskapenaren jarraipena egitea, hain zuzen ere, egin beharrekoa baino kalte gehiago egiten ez badute.
Alderdiek alderdi adituen iritzia jaso nahi badute galarazi egiten den zenbatekoari dagokionez, egintza sinatzea atzeratu egin da adituak bere ondorioa ateratzen duen arte. Ikuskaritza aditu batek egiten du interesatu guztien aurrean. Arazoaren ondorioz, kalte guztien isla zuzena kontrolatzen dute.
Nola aukeratu aditua
Uholdeek eragindako kalteen ebaluatzaile aditu bat hautatzean, egiaztatu beharko zenituzke:
- adituen lanbide heziketa handiagoa edo osagarria edo lanbide ikasketak bereziki berregokitzeko programak osatzeko baimena egiaztatzen duen ala ez ebaluazio jarduera arloan);
- ebaluatzaileen auto-erregulazioko organo baten erregistro bat ateratzen duen ala ez adierazten du, baita bertan sartzeko ziurtagiri bat ere.
Proba eta efektua gabe
Uholdeen akatsak zuretzako erabat hondatzen badira (esate baterako, ez duzu uretara apurtu bainugelan), adituak ebaluatu ondoren kaltea egin ondoren, alderdiek borondatez itzuliko zaizkie galerak ordaintzeko. Garrantzitsua da jakitea epaiketa, betearazteko prozesuarekin batera, urtebete baino gehiago iraun dezan. Hori dela eta, uholdeen arduradunek, hala nahi izanez gero, ordainketa eskaera egin dezakete, hitzarmenean adierazitako moduan, aurrez kobratutako zenbatekoak aurrez zehaztutako zenbatekoak itzultzeko. Biktimak ere badira jendeak, normalean ulertzen dut nola zaila izango da epailearen bidez aurre egitea, beraz, sarritan negoziatu ahal izango duzu kasu jarri epaiketa gabe.
Hala eta guztiz ere, alderdietako bakoitzak konpromiso adostu batean ados badago ere, dirua biktimei eman beharko litzaieke ebidentzia dokumentalarekin batera, arau guztien arabera. Bertan, alderdi bakoitzak bere erreklamazioak, propietate kaltetuen zerrenda deskribatzen du, eta abar. Ondoren, diruaren transferentzia konpontzen da, zenbateko hori alde guztientzat egokia den eta zenbatekoak kalteak estaltzen dituen. Baieztapen horren ondorioz, adierazi behar da alderdiek ez dutela beste erreklamazioik.