Nola jendea entzuten duzu?

Zergatik batzuetan gertatzen da denbora luzez pertsona batek, "gurutziltzatzen du" ikusleen aurrean edo baita enpresa txiki bat ere, eta oraindik ez du entzuten eta ez du entzun nahi, beste hitz batzuek guztiek interesa izan dezakete? Nola ziurtatu entzuten eta ulertzen zarela, eta garrantzitsuena, eskaera edo argibideak betetzeko? Oso sinplea da: hizketa-pertzepzioaren psikologia zuzenki komunikatu eta ikasi behar duzu.


Lehenik eta behin, zergatik entzuten ari zaren edo zergatik entzuten ari zaren jakiteko zergatik ez dakizu. Aztertu zure hitzalditik kanpoko balitz bezala. Ahots-grabagailua ezkutuan ere sartu dezakezu konpainian zerbait hitz egiten duzunean, eta, ondoren, lasai ingurunean zure bakarrizketa osoa entzun ezazu. Beharbada, zure hitzaldian ez da oso argi hitz egiten duen elkarrizketari: oso azkar hasten zara, hitz egiten duzunean edo alderantziz, hitz egiten duzu poliki-poliki, jendea hitz egiten hasten zarenean eta galduta. Edo agian entzuten ari zarela oraindik, baina ez duzu hartu seriotasunez eta jakitun ez duzula eskaerak edo argibideak betetzen?

Ulertzen gaituzte, zer nahi duzue entzun eta nola aurre egin.

  1. Eztabaida osatua

Ez gara arazo logopedikoak kontuan hartuko. Kasu hori oso bestelakoa da. Zure galdera edo arazoaren esentzia argi eta argi adierazi behar duzu. Esate baterako, irina erosi behar baduzu, esan: "Dendara joan eta orea pare bat kilogramo irina erosi aldi berean". Esate baterako: "Zuk, hori ... dendara joan zen. Eta sagarrondoak labean jarri nahi nuen, baina hemen orea hasi behar dut, eta irina izan zen, badirudi nonbait ... gehiago erosteko. Ados, joan eta platerak garbitu eta joan egingo naiz ". Adibide bat, noski, hutsala da, baina argi eta garbi adierazten du zein garrantzitsua den zure eskaera eta galderari egokiro formulatzea. Hori dela eta, 1. zenbakiko araua - hitz egin uneoro aholku gardenekin, ulertzen ez bazaude.

  1. Eztabaida nahasgarria

Zein hiztun dira beti entzuten? Seguru eta argi hitz egiten dutenak. Hori dela eta, entzun nahi baduzu, auto-konfiantza garatu. Elkarrizketan oso kezkatuta bazaude, pisua galtzen hasiko da, sudurra, kopeta, kokotsa, ilea altxa edo blusa lepoa etengabe urratu egingo dira, eta azkenean, azkenean, nahigabea eta nahastea lortzen da elkarrizketan. Arau orokor gisa, entzuleek oso ondo sentitzen dute bozgoraileak ez dakiena. Arazvek serioski hartuko ditu pertsona horren hitzak? Horrek 2 araua arautzen du.

  1. Ez dago alferrikako informazio asko

Zergatik uste duzu sarritan gertatzen dela jendeak zerbait garrantzitsua iruditzen bazaio pertsona bati eta entzuna duela, baina oraindik ez? Esate baterako, esan zure senarrari: "Querido, Nastia-ra joango naiz lanean gaur, edo Natasha bere lehengusina Natasha eta bere senarra San Petersburgotik ikustera etorriko gara, ez dugu elkar ikusi denbora luzez, eta Murzikdomen katua goseak dira, futbolarekin lagunak ez bazara, janaria osoa dela ". Litekeena da hitzaldiko korronte honetatik zure senarrak ez duela gosetu Murzik jateko behar den guztia entzuteko. Hori dela eta, 3. zenbakiarekin arautzen du. Ez ezazu "informazio iturririk" gehiegikeriaz hitz egiten.

Nola ondo hitz egin



  1. Esangura garrantzitsuekin begi pertsonaren begirada. Honek arreta mantentzen eta informazioa hautematen lagunduko dizu.
  2. Saihestu hitzak parasitoak. Infinitu "em ...", "ondo", "hau", "hemen", eta abar. Gure hitzaldia oso estutu eta oinarrizko informazioaren arreta desbideratu. Bai, entzuten du "hemen" hitz bat infinituki txertatzen duen pertsona bat edo "ondo" luzea entzuten denean, oso azkar aspertzen da eta entzuleak aspertzen dira.
  3. Entzun intonazioekin. Zer hitz egin ohi dugu lotan ia askotan? Monotonotik, ohar bakar bat eginez. Nahikoa irakaskuntza hitzaldi batzuk gogora ekartzeko institutuan, ordu luzez irakasle orduak tonu neketsu eta monotonoa kontatzen duenean. Eman zure ahotsaren kolorea, aldatu tonua, hizketa ahoskatzen duzunean, hitz egin ozenago, gero pixka bat lasai, zure ahotsa areagotu une bereziki garrantzitsuetan. Leku bereziki garrantzitsuetan pausatu eta jendeak plazer eta interesa entzunen dizu.
  4. Ez egin azkarregi. Hitzaldi azkarra normala eta neurtua baino okerragoa dela hauteman ohi da, beraz, benetako hizlaria baldin bazara, pixka bat motelduko da, jendeak entzuteko eta elkarrizketaren funtsa errazagoa izan dezan.
  5. Elkarrizketan "ez" partikulak saihestu. Pertsona orok kontradikzio zentzua garatu du. Zerbait debekatuta dagoenean, beti kontrakoa gertatzen den guztia egin nahi du. Entzun nahi baduzu, ordezkatu "ados" partikula duten aditzak esanahiaren kontra. Horren ordez, "ez joan" esan "egonaldia", ordez "ez ahaztu" - "gogoratu", ordez "ez egin hau" - "egin hau hobeto ...", etab.

Jendeak entzutea nahi baduzu, kontuan hartu arau hauek. Horrez gain, zure hitzaldian jarraitzen baduzu, errazagoa izango da ondasunak zurekin hitz egiten ari zarenetik lortzea lortzea.