Zurrumurru eta esamesen kudeaketa psikologikoa

Zure bizkarrean xuxurlatzen duzunean, zure burua judizioz dardarka egiten duzunean, zurrumurru txarrak zure inguruan desegin diren seinale ziur bat da. Eta, badirudi ez dagoela bide zirkulutik kanpo irteten. Baina ez izua - egoera aldatu zure abantaila. Hau erraz ikas daiteke ... Besteekiko bizimodua gustuko duten guztiei buruz gogoan izan arren, askotan ez da lanean lanpetuta eta denbora librea nahikoa izaten duten erakundeetan gertatzen den arren. Badakigu kalterako nahigabea lehiarako tresna gisa edo, besterik gabe, inbidiarik gabe. Zurrumurruak, jakina, zaila da borroka egitea, baina beharrezkoa da. Zurrumurruak eta esamesak kudeatzeko psikologia gure artikuluaren gaia da.

Mundu osorako sekretua

"Ongi nahi dutenak" banatutako informazio mota kaltegarriena zurrumurruak dira. Batzuetan, zure informazioari esker, zure abantailarekin jolastu dezakezu, intrigazkoa lankideekin, zure pertsona arreta eta irudia hobetzeko. Baina, zoritxarrez, gehienetan misinformatzen dute, antsietatea edo nahasmena eragiten dute. Zurrumurruak ezegonkortasuna eta ezezaguna dira. Horiek zabaltzeak jendeak askotan erabiltzen ditu hitzak: "badirudi", "agian", "ziur nago, baina". Hala eta guztiz ere, zurrumurruen "biktimari" jarrera negatiboa ez adierazi du, baina beste batzuek entzun dutenaren arabera partekatzen du. Lurzorua informazio falta da. Nahigabea ezezagunekin ohituta ez bazabiltza eta lanean lan egitea nahiago baduzu, zure bizitza pertsonala xehetasunekin nahastu beharrean, noizean behin besteen jakin-mina asetzen duzu. Jakin iezaiozu oinarrizko informazioa biografikoa: familiaren egoerari, haurraren presentziari, interesei buruz, etab. Esan zure lankideei zure bizitzako gertakari txikiei buruz, eta gero isildu egin dezakezu zerbait gehiago izateaz. Inor ez da pentsatzen zure bizitzari buruz gutxi ezagutzen dena.

Txanpon bereko bi aldeak

Zurrumurruak ez bezala, esamesak kolore emozional negatibo distiratsua da: gloating, kondenazio, indignation. Ez da koska sortzen hasieratik, benetako informazio-oinarria du beti. Baina, jakina denez, folklore produktutik aho-ahoz hitzaren transferentzia telefono hondatuaren eragina da. Sarritan gossiped bada, zure taldearen jokabidea hausnartzeko arrazoi bat da. Jende askok haien inguruko esamesak zabaltzeko errua dute. Esate baterako, gehiegizko gullibility, arrakastak harro edo poza kexatzeko gogoa arrotzei irekita behartuta dago. Baina normalean ez duzu "aitortza" horrelakoa izango, baizik - alderantziz, zure irekitasuna eta fidagarritasuna zurrumurruak izango dira.

Zure erreakzioa da

Esamesak erantzuteko modu asko daude. Horietako bat isilik dago. Bere sinpletasuna ez da ezer egin beharrik. Aldi berean, nerbio-zelulak gastatu ahal izateko energiarik intentsiboena da. Zure aurpegia impenetrable izan behar da, beraz, ez da bere muskuluetako batek trabarik esamesak existitzen jakitea. Jendeak gezurrak gogoan uzten ditu eta "ez dago senidetasunik" esango dutenik, zurrumurruak interesa galduko dute. Horrela, hobe da esamesak erreakzionatzea, hau da, kalterik eragiten ez duena, umore hondatua izan ezik. Lasai egon ez bazaude zure inguruan zurea den bitartean, zure inguruko beste batzuek ez dute arazorik umore zentzuarekin - txantxa. Esate baterako, lankideen zirkulua zertan ari zaren hitz egiten ari zaren pertsona batzuei buruz hitz egiten, eta elkarrekin barre egiteko aukera ematen du. Esamesak desegiten duenaren kalkulua egin balitz, erabili bere xedea beren helburuetarako. Azken finean, egoera batzuk merezi du "ahate" bat abiaraztea, esamesaren kontrako informazioarekin, zurrumurruak esanahi osoa galduko luke eta mehatxu bat ekar lezake.