Konplizeak esaten duen artea

Hitzek eragin handia dute guretzat. Denboran esaldi hori asko alda daiteke: bizitza pertsonala, karrera, egoera jakin baten jarrera. Compliments artea oso bat da, zeure burua eta beste pertsona batzuengan eragin indartsua. Badirudi errazagoa dela pertsona bati esatea: "Gaur itxura ona duzu" edo "zeregin zaila kudeatzen al didazu"? Baina badirudi gutako askok benetako beldurra dutela besteen onespena eman aurretik.
Edozein izanik ere, egokitasun egokia esateko gaitasuna beharrezkoa den trebetasuna da edo artea nahi baduzu, kostu gutxieneko emaitzarik onenak lortu nahi badituzu.
Hitz egin dezagun atseginak egitea, beldurrak gainditzea, akatsak egitea eta "zentzudun hitz eta katu atsegina" jendearen jakinduria erabiltzea helburu pertsonaletarako.

1. ikasgaia. Ospakizunen filosofia.

Elkarrizketa praisinga antzinako artea da. Bai, artea da. Ekialdean ezinezkoa da bazkideen, lankideen, senideen eta ezagunen arteko komunikazioa imajinatzea, esaldi eta konplimendu bikainik gabe. Herri askoren historia kontatzen digu maitasunez hitz egiten duten emakumeei, jaunok, erregeek soldadu gutxi batzuk besterik ez zituztela solasen konponbidea, baina baita herrialde osoak ere.
Osagarriaren helburua zerbait izan daiteke: sinpatia pizteko nahia, ospea indartzea, egoera soziala hobetzea, egoera eragitea eta nahiz manipulazioa.

Gogoratu zer sentitzen duzun sentitu duzu norbaitek nabaritu eta zure duintasuna eta arrakasta adierazi. Gogoratu nola aldatu zen gizonaren jarrera, gauza atseginen arabera. Beti izan al da helburua? Zalantzarik ez. Sarritan, gure jarrera aldatzen dugu jendeari, konfiantzarik ez duten arren, entzuten ditugun atseginak dira! Esaten digute gure edertasuna, gure gogoa, sakon eta sotila sentitzen gaituzten gaitasuna, aparteko kualitate profesional batzuei buruz, gure pentsamenduen berezitasunaz.

Hitz bat erraz desarmatzen duen gizon bihurtzen zara. Erabatekoa da ongi betea ongi etorri dela. Hori dela eta, edonoren jarrerak edonoiz kudeatu ditzakezu. Hau komunikazio guru bat izan daiteke, eta baita jendea osatzeko ere.

Ikasgaia. 2. Bitter esperientzia.

Gutako askok konplimenduak egiten saiatu gara. Zergatik kasu honetan ez zen atzera egin? Zergatik ez zitzaien gure adiskide motak iritsi? Zergatik gure hitzak harritu gintuzten? Zergatik sentitu genuen deseroso? Alegia, beti emozio negatiboak izaten jarraitzen baditugu, gizakiak aspalditik ez du atsegina esaten. Baina, badira pertsona batek pertsona baten konfiantza maisuki menderatzen duenik, bere espirituak goratzen eta lorpen berriei egokitu egiten zaizkiela esaldi labur batez, orduan arazoa ez da bere buruaz beste egiten, baizik eta beste zerbaitetan.

Saiakera okerra.
Norbait norbaiti kontatzeko beldurra "palo hau zuretzat da" gehienetan aurreko saiakera arrakastatsuan oinarrituta dago. Agian, zure gaztaroan, neskek hainbat aldiz esan zieten ile edo begi ederrenak dituztela, baina ez zuten espero eskerrik asko. Beharbada, gizonaren merezimenduei buruz hitz egiteko saiakerak axolagabekeria eragin zuen. Beharbada nire lankideek ez zieten arrakastarik egin zutenei erantzun.
Lehenik eta behin, nahikoa izugarri, jende askok ez daki atseginak onartzen. Norbaitek nahiago zuen ez zuela entzuten, norbait nahiko modu konbentzigarrian uko egiten.
Jendeak zure adierazpenarekin argudiatzeko aukera ematen badizu, egingo dute. Zure onespena zalantzan jartzen baduzu, jendeak ez du erreakzionatu beharrik izango, ezta erreakzionatu ere.

Lehen aldiz.
Lehen aldiz zerbait egitea beti beldurgarria da. Ezezagunaren beldur gara, garrantzi berezia ematen diogun gertakari ohikoena, eta oso serio hartzen dugu.
Beste pertsona bat kontatzea beldurra segurtasunik eza eta saririk ez ordaintzearen beldurrez datza. Jende askok ez du "esker" erantzun nahi, baina merezimenduen zerrenda osoa.
Lehenengoz zerbait egiteak ez du arreta handirik behar ekitaldi honetan. Esperientzia falta ezkutatu nahi al duzu? Zure ohorezko ohorezko lehen agurra tratatu.

Beldurra eta lotsa gainditzeko lagungarri izango diren arau sinple batzuk daude osagarri bat esateko.
1) Komentario bat esaten baduzu, esan zure aurrean dagoen pertsonari. Ez saiatu berriz birgaitu iraganean zure ahaleginak eskertzen ez zituztenen aurrean.
2) Osoko bilkurak ez du ezer behartzen. Neska bateratzea ez da eskua eta bihotza eskaintzerik, gizonak ez du harreman intimo bat emateko prest, hau ez da maitasun deklarazioa.
3) Komatxo bat esatea ez da porrota onartzen. Norbaitek zerbait ona esaten duenean, ez du esan nahi okerragoa zarela.
4) Konplizeak esatea, ez duzu aurkezpen luze eta ondorio sakonak egin behar.
5) Besteei atsegin ematen dieten atseginak esaten badituzte, horrek esan nahi du ekintza honek ez lukeela damua edo lotsa eragin.

3. ikasgaia. Nola saihestu akatsak.

Orokorrean onartutako estandarrak edo txantiloiak ez dira batere osagarri unibertsalak sortzera behartzen, guztiz beti eta guztiz jarduten baitute. Baina badira akats batzuk, eta hori gabe, erraz lortuko duzu pertsona atsegina izateak duen lanaren arrakasta.

1) Ez larritu.
Atsedenlekuaren eta laiotzearen arteko aldea handia dago, jende gehienak ohartzen du desberdintasun hau. Lorioak gezurrak berdinak diren printzipio batetik abiatzen dira eta gezurrak zuzenean atseginak diren emozioak ekartzen dituzte. Eskerrak egia embellish daiteke, baina, inolaz ere, ez du kontraesanean.
Kontatu gizon xaloa ilea zaintzeko gaitasunari buruzko osagarri bat da, dantzariarekin itxurazko gantzarekin emakume bat konparatzeko nahikoa barregarria baita. Arau hau baztertzen baduzu, arriskutsuagoa izango da konfiskatzen ez den sycophant bat markatzea.
2) Oso zehatza izan.
Osagarria bideratua eta zehatza izan behar da. "Emakume guztiak hain ederrak direla esateko" aukera txarra da. "Ederra zara" erabaki zuzena da. Ez da beharrezkoa orokortzea, baina merezi du zure iritzia justifikatzen, zure hitzekiko konfiantza handiagoa eragiten du, batez ere, pertsona errukitsuak.
3) Zintzoa izan.
Oso erraz hitz egiten du sinpatiaz ari zarenarekin. Baina bizitzan, hainbat egoeratan daude, maiteak ez ezik, konplimenduak esateko. Kasu honetan, merezi duen zerbait nabarmentzea merezi du: palo ona, hizketa konbentzionala, afari goxoa.
Irakatsi, ireki eta esaten zer ikusten duzun, edonork zure alde jarriko du.
4) Azaldu.
Osagarri atsegina laburra da. Hau ez da zoriondu edo laudatory hitzaldirik. Osakidetzak esaldi laburrak ditu, ez gehiago. Arrisku handia dago esperientzia egokia eta trebetasunik gabe gabe, esaldiaren amaieraz nahastu eta argi ikusezin bihurtuko zara.
5) Dig sakonago.
Pertsona onak zarela uste baduzu edo jakin badakigun pertsona jakin bat, gainazalean datza zerbait gehiago hitz egiteko. Erosketa berri bat nabarmentzean, gustuko duten gauzak hautatzeko gaitasuna aipatu behar da, talentua edozein zirkunstantzia handiz begiratu edo kasualitatez kasuetan sortu nahian. Soineko edo auto baten ohiko erosketa atzean jartzen diren bertuteei buruz hitz egin.
6) Erabili kontrastea.
Ezezaguna dela uste ez baduzu, esan zaitez besteei zure burua kontrastean. Esan ez duzula sekula argitaratu paperak ordena, lankide gisa. Edo, zailagoa da hitz egitea, lagun bat ez den ibai bat igeri egitea baino.
Konparazio gehiegi gehiegizkoak saihestu, gauza sinple eta bistaz hitz egin, norberaren duintasuna alde batera utzi gabe. Auto-konfiantzazko pertsona baten ospea, bere gabezien jakitun eta beste pertsonen duintasuna ospatzeko gai dena oso estimatua da.
7) Esan zer nahi duzun entzun. Jendea konpromisoa hartzen dutenean, besteen onespena espero dute. Eman itzazu bere arrakasta gozatzeko aukera.
8) Ez izan intrusiboa. Ez dago ezer okerragorik, beste batzuek erantzuna eragiten dieten konplimendu anbiguoak edo konplizeak baino. Eta ez da ezer mugitzen den gizon bat baino hobea eta irribarre bat ongi dakiena inguratzen duen guztiek. Ez da beharrezkoa horman horman sakatzea eta bere ustez duintasuna zerrendatzea monotonoki, emozio negatiboak sortuko dituzu. Edo erraz egin edo ez egin.
9) Ez ahaztu zeure burua. Elogiozaleek eta laudorioak ez dira oso kaltegarriak. Honek beheragarritasun zentzua sortuko du. Besteei bere abantailez kontatzea, ez ahaztu zeurea. Askotariko merezimenduak dituzu, beste batzuek bakarrik amesten baitute, egunero gogorarazten dizute. Lortzea lorpen guztietan, urrats esanguratsu guztietarako. Honek lagunduko dizu pertsona gehien arrakastatsuena izan dadin.
10) Tren egunero! Markatu pertsona bakoitzarekin nor zaren bizitza murriztua, zerbait ona. Jakinarazpen zaharretako zerbait nabarituko. Begiratu dena une onean. Arrazoi bat esateko arrazoirik ez baduzu, mundua askoz atseginagoa izango dela dirudi.

4. ikasgaia. Aukeratu objektua.

Orain, badakigu, baldin eta guztiak ez badira, eta konplimenduak esateko arteari buruz asko gustatuko litzaidake, norekin egingo dituzun jendea hautatzea izaten jarraitzen du. Nor izan daiteke? Bakarrik maiteak? Beharrezkoa bakarrik? Edo norbaitek?
Bakarrik erantzungo dizut: inguratzen zaituzten guztiek. Senideei eta maiteei eskerrak harreman berdin eta bero bat mantentzeko aukera ematen du. Lagunekiko kongresuak adiskidetasuna indartzen lagunduko du. Lankideenganako ohorea angelu akutuak leuntzen ditu. Aurrerantzean espero ez dituzun laguntzaileak aurkituko dituzu. Agintariekiko eskumenak, urrezko esanahia begiratzen baduzu, ulertuko dizu ulertzen duten pertsona irekia eta adimenduna. Ulertzen al duzu?
Ez ezazu zure onarpenaren ondorioak aitortu. Ezin dugu jakin nola gure bizitza hurrengo momentura itzuliko den. Beharbada neska ezezagun bat gogoan izango duzu, kalean zerbait atsegina esan duzu, edo dama bati arretaz aitortzen zion gizon bat, ez du axola. Beharbada, beharrezkoa den paperari uko egitea edo zerbait aukeratzea hurrengo aukera bilera batean lagunduko dute. Lehenago edo geroago, ona itzuliko zaizu.
Ez ezarri helburuak onurak lortzeko, nahiz eta helburua hitzarekin markatutako pertsonaren irribarrea den. Helburu nagusia da onura handienak ekartzen dituena.