Poltsak banatu behar ditut?
Egoera estandarra: dendan sartzen zarenean segurtasun zaindaria agurtzen duzu, poltsak eta iragarkiak biltegiratzeko gelaxkak "Errendatutako gauzen administrazioa ez da erantzukizuna". Biltegiratze-gelan gauzak gelditzen badira, jar zaitez harremanetan inskripzioarekin "Utzi beharreko administrazioa ez da arduratzen". Etxeko gauzak zure biltegiratze gelaxkako gelaxkako gauzak jartzen dituztela esan nahi du arrisku guztiak (heriotza eta kalte akzidentalak barne) eramaten zaizkionean, hau da, erostera joaten zaren dendara. Zure gauzak galdu egiten badira (lapurtu, kaltetu, etab.), Akatsak dendan erabat estaltzen du eta haren erantzukizuna bere gain hartu behar du. Errusiar Federazioko Kode Zibilaren 901. artikuluaren arabera, zaintzailearentzako segurtasunari uko egiten zaion galera, eskasia edo kaltearen erantzulea da. Beraz, zerbait gertatu bazenio merkataritza solairuaren inguruan zabiltzan bitartean, deitu poliziari eta administrazioak administrazioaren kalte-ordaina eskatuko du. Beharrezkoa izanez gero, auzitegira jo dezakezu. Eztabaida eta desadostasun handiak egin ondoren, seguruenik itzuliko zaizu.
Squeak marko magnetiko batean
Sarritan, argazki bat ikusi ahal izango duzu: mutiko bat, bitxia, bere amak gauza txikia erosteko eskatzen du - goxotasuna edo beste jostailu bat, eta nire ama pepinoa bultzatzen ez du oharkabetzen erosketarik larriengatik. Haurtzaroan jakin-mina eta hauskortasun hau nahaspilatzen zaitu. Dendan dendan saltzen duzunean, hautatutako ondasunen esku dagoen kutxazainetan, beldurrezko konturatzen zara zure haurra "zirudien" marko magnetiko batean. Kasu horretan, gomendatzen dizugu ez duzula kezkatu, baina erabil ezazu informazio hau. Marko magnetiko bera aktibatzea ez da zuretzako edo zure seme-alabak legez kanpoko zerbait konpromisoa frogatzen duenik, eta, zalantzarik gabe, ez du aitzakiarik izango zure denda atxikitzeko eta biltegiratzeko. Administrazioak lapurreta konpromisoa hartzen duen ebidentzia sendoa bada, hau da, norberaren jabetzako lapurreta nahigabea, poliziaren etorrera iritsi arte egon daiteke. Uste dugu seme-alaba bat dela, nolakoa izan daitekeen eta arinagoa izan daitekeen, ezin du dendan hartu eta ezkutatzen zaion zerbait garestia erosketak egiten ari zaren bitartean. Egoera konpontzea nahi baduzu, zure haurrarengana jakiteko, denda batean zerbait hartu edo ez. Umeak izozki edo beste gozotasun bat irekitzeko denbora badu, ondasunak ordaintzen ditu. Paketea kaltetuta ez badago, lasaitu merkantziak administrazioari. Seme-alaba guztiek dute, beraz, litekeena da denda administrazioa eta ez zaintzaileak istorioa puztu nahi izatea.
Dirua alea
Esate baterako, faktura handi bat duzu, baina ordainagiria dirua aldatzea ukatu zaizu eta ondorioz ondasunak saltzen ditu. Zer egin behar dut? 2002ko uztailaren 10eko N Zuzenbide Federalaren arabera, N 86-FZ "Errusiar Federazioko Banku Zentralean" Errusiar Federazioko Errusiar Federazioko (Errusiar Federazioko) unitate ofiziala uko egitea uko egitea legez kanpokoa da. Horrenbestez, txikizkako merkataritza egiten duten erakundeek ez dute eskubiderik zirkulazioan dauden fakturak eta txanponak onartu gabe, haien duintasuna eta kaltea kontuan hartu gabe. Eta jendea murriztea, bereziki, salgaien salmenta uko egitea, eskaintzen duten dirua oso duintasun handia delako. Kontsumitzaileen eskubideen urraketa da.
Benetako prezioa
Prezioak salerosketarako prezioan adierazitako egoera bat aurkitzen dugu askotan, eta kutxazainari erabat desberdina da. Beraz, adibidez, prezioen arabera haurtxoko purearen kostua 25 errublo da, eta ordainketaren arabera, jar hori benetan 37 errublo kostatzen da. Kasu honetan, salgaiak prezioan adierazitako prezioa prezioan eskatzeko eskubidea duzu? Bai, zalantzarik gabe. Dendaren administrazioak merkantziak erosten baditu, kutxazain automatikoarekin apurtzen den prezioan erositako produktuaren barra-kodean, eros ezazu. Kutxazainaren ekintza berehala ohartarazi ez bazenuen eta, geroago, ondoko ondasunen prezioaren desadostasunik aurkitu ezean, honakoa jarraitzen duzu gomendatzen dizugu. Denda-administrazioarekin harremanetan jar zaitezke merkantzien erosketa-prezioa itzultzeko. "Kontsumitzaileen eskubideen babesari buruzko Legearen 12. artikuluan" klausula bat aipa dezakezu, eta "ondasunei buruzko informazioa modu fidagarrian lortzen ez uzteko aukera ematen ez baduzu, kontratuaren ondorioz, ondasunek ordaindutako zenbatekoaren itzulera eskatzeko eskubidea duzu. Beste galeren konpentsazioa ".
Ondasunak atzeratu egin dira!
Bildutako ondasunen saleroskinak aurkitzen badituzu, eta denda-administrazioak trukean uko egitea edo dirua itzuliz uko eginez gero, jarri harremanetan Rospotrebnadzor-eko lurralde-sail egokiarekin, egoeraren berri emanez. Aukera badago ere, erosketa-zentro honetako beste erosleek zure kexa sinatu edo bere kabuz bidaltzen dute paraleloan. Krisiaren ondorioak gure erosteko ahalmena eragiten du. Supermerkatuan saskiaren betetze denbora, prezioen tag bakoitzaren azterketa lexikorik egin gabe, zoritxarrez, asko iraganeko gauza da, eta familiako aurrekontuaren planifikazio zorrotzaren epea dator. Hemen saltzaileen alboan saltzen diren merchandising deituriko teknikak indarrean sartzen dira. Merkantzia modernoa: produktuaren zuzeneko diseinuari eta erosleari eskaintzen zaion zientzia oso bat da, salmenta bolumenak estimulatzeko. Hori dela eta, diru gehiago gastatu gabe, erosketak egiteko aurrez prestatutako denda batera joan. Halaber, arreta berezia jarri nahi dizkiot produktuaren deskontuari eta desmarkatuari. Bi kontzeptu horiek nahastu ohi ditugu.