Estee Lauderren inperio bikain Lauter bikotearen sukalde txikian jatorria (gero, letra bat aldatu zen abizen honetan), non Estokak lehen krema prestatu zuen. Orain, bere konpainiaren partea, filial asko (Clinique, Aramis, Origins, MAC eta Bobbie Brown barne), Estatu Batuetako kosmetika merkatu osoaren erdia kontatzen du.
Ezkontzaren aurretik, Mentzer izendatu zuten. Bere aita Ukrainako jaioterria izan zen, Chernivtsiatik gertu dagoen bere etxea gaur egun arte iraun zuen bitartean. Este ere leku hau bisitatu zuen, zahartzaroan. Hau ama, Rosa Schotz, hamar urte baino gehiago zen senarra baino; horregatik, arretaz begiratu zuen bere burua, eta Esteban gutxi amestutako amari eman zion. Haien familia gaizki bizi zen, Hau izan zen zazpi seme-alaba gazteena.
Neska sei urte zituela, osaba, John Scotz dermatologoa, haietara eraman zuten. Osabaren sukaldaritza Esther kremak bere burua probatu zuen eta, ondorioztatu zuten efektuak harrituta, kremak sortu zituztela harrapatuta. Geroago, Uncle Este laguntzarekin, bere lehenengo lau kremen formulak osatuko ditu eta bere helburua konturatuko da. Bide batez, etxeko plater arrunt batean prestatutako kremak eginda ere, hainbat aisialdirako salmentak produktu honi interesatzen zitzaizkion, East Lauder etorkizuneko perfume-kosmetika inperioaren lehen erosleak bihurtu zirelako.
Ezkonduta zegoen neska bat atera eta eskolara ez zuen amaitu. Bere senarra, Joseph Lauter, kontulari bat izan zen lanbidez. Bere emaztearen ekimena babesten zuen, eta 1933an bikoteak "Lauter Chemists" kosmetikako salmentari buruzko lehen iragarkia eman zion telefono-direktorioari.
Ezkontza bederatzi urte iraun zuen, baina bikotearen arteko harremanak gelditu egin ziren eta Esta, ekimena hartuz, dibortziatu zen. Hala eta guztiz ere, 1942an bizitza berriro ere ezkontideek bultzatu zuten eta une honetan beste berrogeita bat urte bizi izan ziren elkarrekin.
Lauder enpresak Manhattango jatetxe txiki bat izan zen, fabrika txiki batera bihurtzeko. Gauez, lanak fabrika horretan lan egin zuen. Egun honetan zehar saltzen ari ziren funtsak sortu ziren.
Bere familiaren negozioaren hasieratik, Estek erabaki zuen produktuen ospea lortzeko. Botiketan eta supermerkatu txikietan saldu ez zuelako. Este ziur egon zen produktuaren prestigioa salgai dagoen lekuan zehazten zela. Merkantzien sustapena eta banaketa estrategia hau hamarkada askotan zehar konpainia osoak garatzeko norabidea zehaztu zuen urrats erabakigarria izan zen.
Este Lauderrek bi seme izan zituen: Leonard eta Ronald, beraien emazteak bezalakoak, East aktiboak familiaren negozioari erraztasuna emateko. Bere senide guztiek Esther maite eta errespetatu zuten, eta oso eskuzabala zen.
Etxeko erosotasuna oso estimatzen zuen honek, beraz, bere konpainiaren lanera eraman zuen. Izan ere, bere langileen bulegoak etxeko bulegoetara gerturatzen hasi ziren.
Eté Lauder enpresak gero eta gehiago izan du. Erosleen interesak beren produktuak berotzeko, Este kremen doako kremen laginak free dohaintzan eman zituen. Lehiakide askok irribarretsu egin zuten ideia hori, baina lan egin zutenean, emakumeek Estee-ko kremak saiatu ziren, bere produktuei buruzko aholkularitza zehatza jaso eta laster konpainiaren salmentak nabarmen handitu ziren. Eastek kalkulatu zuen ekintza horiek emakumezkoen maitasunaren eraketa ekarri zutela, produktuen lilura liluragarriak eta, ondorioz, emakumeek kosmetikako neska-lagunak aholkatuko dituzte, bezero berri guztiei enpresara erakartzeko. Orain, East-ren eskutik erraza da, lagin libreen banaketa oso arrunta bihurtu da ia perfumeria eta kosmetika enpresentzat.
Baina marketin bikainen mugimenduak izan arren, emakume erabakigarri honen trumoi-txartel nagusiak beti bere kremen kalitate handia mantentzen du. Saks denda ospetsuak, Fifth Avenue-en kokatutako saltoki ospetsuaren jabea berretsi nahi du, bere produktuak banatzeko, Esther ... bere alabaren konplexutasuna hobetzeko konpromisoa hartu zuen. Opari propioak proposatutako eraginkortasuna ikustean, jabea hitzartu zen.
Enpresaren diru-sarrerak hazten jarraitu zuten. Esteek diru guztia gastatu zuen bere negozioaren garapenean. Esperientziadun adituak lankidetzan, ikerketa laborategietan, jantzietan eta lehiakide berrien marka erosi zituen.
Este enpresak "Fast and Effective" kontzeptua aukeratu zuen, emakume batek ez zuela bere burua zaintzeko denbora asko pasatzeko beharrik. Lema hau bezeroen laguntza sendoarekin bildu zen, oso eraginkorra izanik.
Hau kondaira kondairak osatzen dute. Nork ez zuen bere egintza eszentrikoari buruz entzun Esteek bere izpiritu berrien burbuila bat piztu zuenean, bere izenean publikoki!
East-ren beste mugimendu berritzaile bat metalezko edukiontzietan lipstick janztea da. Berrikuntza hau sekularren dama bikainen gustua zen.
Este arretaz pentsatu zuen bere irudia, diru asko gastatu zuen bertan. Urte aurreratuetara arte, biziki jantzi zuen, kolore biziak eta mozorro ezohikoak alde batera utziz. Horrez gain, dama aktibo hau etengabe mugitu zen Amerika Ameriketara, konpainiako gaiak konpontzera.
50. hamarkadan, Estee Lauderrek hirugarren postua lortu zuen Estatu Batuetako merkatuan, Elizabeth Arden eta Helena Rubinstein bezalako marka horien atzetik. Estek egin du dena posible, bere marka luxuzko, dotorezia eta sofistikazioarekin bezeroekin lotua zegoela ziurtatzeko. Beraz, familia-enpresa txikia benetako inperio bihurtzen hasi zen. Este Lauder inperio handia.
Sobietar Batasunaren merkatua ere bultzatu zuen bere ondasunak: 1980ko hamarkadan bere produktuak Leningrad, Kiev eta Moskuko merkatuetan agertu ziren.
Bere negozio arrakastatsua Este-ek fabrikatutako ondasunen fedea erakutsi zuen.
Esther hil zenean, senarra hil ondoren, oso zahartua zegoen. Haren seme zaharrena Leonard konpainiako zuzendari nagusia izendatu zuten. Geroago, kasua fundatzailearen iloba zen - William Lauder. Gaur egun, konpainiaren politika merkaturatzeko politikari buruz hitz egin du: bezero gazteagoentzako ikastaro bat egitea erabaki zen. Horrez gain, William-ek marka txikien "xurgapena" politika alde batera utziko du eta, amonaren estrategia nagusia utziz, masa kosmetikoko merkatuan sartuko da. Beno, denbora izango da zer venture hau etorriko da.