Zenbat aldiz gertatu zaizu hau? Zure buruari buruz negar egin duzu zuzendariaren oihuagatik, lankideekin argudiatuko duzu eta amorruz batek gelatik irtengo al du? Zalantzarik ez behin. Uneren batean, geure buruari eutsi eta emozionala ematen diogu. Baina noizean behin negatiboaren ertzean irabiatuz, taldearen izaera baketsua larriki zaildu ezin daitekeen arren, azkenean, berarekin partekatzen du. Mingarrien haserrea, malkoak, oihuak, ateen zorroztasun nabaria ... Hori guztia gure ibilbidean, gure aldarteetan hondatzen da eta, horri buruz pentsatzen baduzu, pozoitzen zait bizitza osoan. Baina inkontinentziaren izaera perikoduna kontutan hartuz gero, askotan ezin dugu aurre egin, gurekin gehienak "exekutatzen" direlako. Negar egiten edo garrasi egiten dugu, konturatzen gara: okerrak ziren, eta erliebearen ordez, alderantziz, estresa areagotu egin zuten eta arazoak sortu. Jakina, berehala guk aginduko dugu inoiz ez dugula gehiago egingo, baina egun batean behin eta berriz errepikatzen da dena. Nola izan? Harritu egingo zara benetan sinplea den bezala: emozioak emozioen agerpenaren kontrola ikastea lantokian. Arazo larri eta itxuraz ezezaguna dela eta, hainbat auto-kontrol psikologiko sinpleen laguntzarekin arrakastaz aurre egin ahal izango dugu, erraz eta garrantzitsuena dena, guztiontzat ikasteko beharrezkoak direnak. Saiatu zaitez!
Malkoak-stop!
"Dagoeneko agortu naiz beti begiak leku heze batean", dio Marina (25), enpresa handietako idazkaritzaren langile bat. "Ez nuen hori izan, baina ia sei hilabete izan ditut salto egin gabe Gela komunean, non inork ez dut berriro negarrez ikusiko. Baina, egia esateko, denek dakite - talde handi bat dugu, ezin duzu ezer ezkutatu, eta, zurrumurruen arabera, bulegoan, plaksoaren begiek deitu diote. Lanaren malkoak - ohiko arazo normaltzat jo ohi da, batzuetan urtero txosten bat edo premiazko negozio proiektu bat baino zailagoa da. Tears inoiz hutsetik sortzen dira. Denbora guztian bezain denbora guztian negar egiten baduzu, sinceramente sinisten baduzu: gaur egun, burukoaren hitz gordinarengatik gertatu da, eta atzo - ordenagailuak ez zuen dokumentu garrantzitsu bat gorde, egun osoan zehar lan egin zuen. Izan ere, zure malkoen kausa bat da. Oso garrantzitsua da aurkitu eta, ahal bada, kentzeko. Benetako kausen kontzientziak egoera aurre egiten lagunduko du. Iraek esan zuen psikologoa bere bulegoan gertatu zen aldaketak zehatz-mehatz azaldu zitzaizkionean, argi zegoen: emozio gehiegikeriaren arrazoi nagusia tratu txarrak eta, ondorioz, etengabeko estresa. "Duela sei hilabete, langile asko murriztu genituen, lan bikoitza izan nuen. Nire zailtasun guztiekin borrokan dut zailtasun handiz, etengabe eseri naiz berandu, kezkatu beti ezin dut une egokia lortzeko. Lanarekin oso inundatua izateak, neskatila oso arduratsua da, bere burua konturatu gabe, nerbio-matxura baten eta malko sasoirik gabea dela-eta, kanpai oso kezkagarria. Egoera eztabaidatu egin behar da agintariekin eta lan-kargak gutxitu egin ditzake. "Trikimailu bizkor" dagokionez, hemen daude. Sentitzen baduzu: malkoak bidean, gauza nagusia ez da gertatzen ari zarenaren esperientzian sartzea ahalbidetzea. Ohiko baino azkarrago apur bat arnasten hasi ohi da, baina ez sakona: arnasa emozionalak eta sentimenduak agerian uzten ditu, eta azalekoa, aldiz, ahultzen ditu, kasu honetan beharrezkoa dena. Te edo ur edalontzi bat eskuz bazaude, edan ezazu sips txikietan, bakoitza zenbatzen. Eta kargatu zeure burua zerbait bihurtzen ari zarenean, hau ez daukazu horrelakorik.
Hitz egin lasai
"Ez, egia da, ongi, batzuetan ez dago indarrik ez - nola ergela izan daiteke? - Luda auzitara eraman du (34). "Guztia ulertzen dut, jendeak ez ditu txarter hegazkinak ulertu behar, baina ohiko galdetegia behar bezala bete dezakezu!" - Lyudmilak ia oihukatzen du. Bere arazo nagusia Irina-tik desberdina da: Luda ez da gainkargarik, inor ez da haren aurkako erasotzen. Smart, antolatuta, oso azkar negozioan, bere lan gogokoena galdu egiten du inkontinentziagatik: Lyudmila aldizka agentziaren bezeroekin liskarra da. Kexak bere inguruan idatziak dira, eta zuzendariak argi eta garbi adierazi du: "Ez duzu geldituko bisitarien eskandaluak - kaleratzea". "Anger askotan gure ahotsa altxatzen digu, gogorra, zakar egiteaz gain, guztiz onartezina ez den lanean edo bizitza pribatuan. Eta bereziki desegokiak dira jarrerak pertsonekin, eta lanaren arrakasta zuzenean araberakoa da. Luda-ren arazoa inkontinentziaren mende dagoelako, lehenik eta behin, bezeroak errespetatu beharra ikasten du. Pertsona bakoitzak informazioaren pertzepzioa eta tratamendua eta intelektual maila desberdinak ditu. Ez bazaude hori onartzen eta horrelako gauza tolerantea izan dadin, ez daukazu jendearekin lan egitea. Lyudmila "larrialdietarako laguntza" gisa aholkatu ahal izango da: lanean "irakiten" dagoela sentitzen baduzu, azkar utzi gela eta beste pertsona batzuen begiak itxi. Anger emozio "goi kaloria" da, beraz, jarduera fisikoa eraginkorra da bere erregulazioarentzat. Beraz, aukera bat baldin badago, eskailera hiru edo lau solairuetara igo, hanka bat salto egin, eserleku batzuk egin. Okerrena, oinez azkar korridorean zehar. Ordezkatu haserrea mugimenduarekin.
Zure burua arretaz
Asya-ren (21) istorioa, ekoizle-zentro txiki baten buruaren laguntzaile pertsonala, oso osorik gustatzen zaigu - eta zoriontsu amaiera batekin. Lan honetara etorri nintzen eskolara joateko, eta oso erakargarria izan nintzen gure enpresan, lankideen harremanen erraztasuna ", esan du Asyak. - Adina eta jarrera kontuan hartu gabe, elkarri aipatzen diegu izenez. Hasieran oso atsegina zen, baina argi eta garbi gertatu zen informazioak bere desabantailak dituela. Nire nagusi Igorrek ez zidan guztiok konturatu nintzenean eskua heldu nintzenean, "lurrun txikiagoa" alboan esnatu nion, egun bat ez balu. Neska-biltze arin batzuk hasi ziren, norabideak hainbat aldiz aldatu zituen eta, ondoren, zin egin zuen ez zuela bere eskakizun guztiak ulertu ". Ondorioz, Asya emozionala zen programa osoa azpian. Eta, bere iturburuan narritaduraz botatzeko gai ez zenak - buruzagia, neska etxera joan zen eta senideetatik alde egin zuen, guraso eta anaiengatik ezer lortzearren. Azkenean, lanean eroso sentitu zenean, Asya gelditu egin zen eta, bere lankideen aurrean, atea zuritu egin zuen eta karpeta bota zuen buruko idazkariekin batera, begiak itxi zituenean negozio batzuk eman zizkionean. "Badakizu, zoriontsuago egin nintzenean, inork ez ninduen ustelduko ikusi nuenean, beraz, nire buruzagia bezala hasi nintzen", dio Asyak, baina harritzekoa ez zen ezer aldatu: Igorrek ez zuen ezer nabaritzen jakina, portaera eragiten duena. Dirudienez, hura bezain berbera izan dut. Lanean, "leherketak" hauek ez zuten inolaz ere inolako oztoporik izan, baina oso txarrak izan ziren bizitza pertsonalean. Gorrotoa zinez sumatzen nuen haserrea hain irmoki zetorren bizimoduan ohartu nintzen: apur bat gehiago geratuko nintzen lagunik gabe ". Arazoa ezagutzeaz gain, Asya irtenbide bat bilatzen hasi zen: emozioen kudeaketan trebakuntza psikologikorik motzena izan zen onena. "Jarduera horiek asko lagundu ninduten, nahiz eta horietako asko ez zeuden. Egoera batetik bestera joan nintzen eta konturatu nintzen hysterik duen buruzagia, portaera kontrolatzeko gai ez den ume bat bezala jokatzen duela. Profesionala errespetatu zuenez geroztik, ez nuen lanik utzi nahi, adituei artista bat deitu diot (eta haurrak ere badira), eta berarekin heldu zen bere buruarekin adiskidantz, kondenatu eta irribarre batekin antxume guztiak onartzen hasi zen ". Zalantzarik gabe, lanean lankideekin komunikatzeko modua aldatu ondoren, Asya lagunekin eta senideekin harremanak berpiztu ez ezik, gerora ere irakurtzeari uztea lortu zuen, askoz lasaiagoa eta onuragarria izan zen. Asya emakumea oso argala da, nahiz eta harritzekoa neska gazteak modu egokian garatu duen portaera lanean, taldean. Ezin duzu utzi emozio negatiboak bizitza suntsitzeko. Etxera eramaten duzun zerbitzuaren narritadura bada, berehala hartu. Itxi jendea babestuta egon behar da, batzuetan gurekin. Baina zer egin behar da, agintariekin harremanak ordena berreskuratzea - galdera zaila, eta gehienetan zaila da zuk zeuk ulertzea. Lanak uztea nahi ez baduzu, estresa etengabea kentzeko lidergoarekin komunikazioa dela eta, profesionalei buelta eman behar zaie: psikologoak, autobusak, zer gertatzen ari den aztertzea, ondorio egokiak ateratzea eta taldeko harremanak modu egokian lantzeko. " Berehalako laguntza emozioak negatiboak direnean, arreta berezia jarriz. Jarduera intelektuala antidoto bihurtu daiteke. Ikusmena bazaude eta inolaz ere ez duzu zure egoera emozionala eman behar, erabili hurrengo gomendioak. Hasi pentsatzen buruan, errepikatu biderketa taula. Zure arreta emozioak eta sentsazioak piztu ditzakezu: arnasa hartu 2-3ra arte, eta exsale 7-8an. Beharrezko sudurra. Saiatu exhalation iraupenaren erregistro pertsonala ezartzeko ".
Asin esperientzia auto-laguntza psikologikoaren adibide bikaina da. Emozio negatiboak lanean, aurre egiteko gai izan beharko zenuke. Eta goian emandako aholku sinpleek laguntza izango dute. Baina beti beharrezkoa da zure malkoak edo haserrea kausatzeko. Emozioak incontinentziaren ondorioz sor daitezke (Luda bezala), baina arrazoi konplexuagoak (Ira eta Asya) dira. Haiek eragindako estresa metatu egingo da eta etenaldi psikologiko handiak eragingo ditu. Kasu honetan, enpresako trebakuntzako edo aholkulari psikologoei buelta eman behar zaie zure burua nola lan egin ikasteko. Eta, badakizu bezala, mirariak egiten!