Komunikazioaren sekretuak

Bizitzeko komunikatu behar ditugun pertsona guztiek ez dira erraz harremanetan. Batzuetan, askotan, hizkuntza arrunt bat aurkitzeko gaitasuna araberakoa da, beraz, pertsona egokiarekin negoziatzeko aukera ahaztea komeni da. Batzuetan, barrikadak beste aldean daude gure lagunak, senideak, lankideak, bazkideak, pertsona ezezagunenak, gure eguneroko bizimodua, karrera edo arazo batzuen konponbidea araberakoa. Zenbaitek hizkuntza arrunt bat topatzen dute guztiontzat, ez du axola zein zaila den pertsona bat. Baina gurekin gehienak ez dira beti harremanetan jartzeko modu egokiak aurkitu. Izan ere, komunikazioan ez dago konplikaziorik, eta denek persuasioaren maisua bihur daiteke.

Ezinezko ezkortasuna.
Pertsona horiekin oso zaila da gauza errazena eta ulergarriena ere ados egotea. Bizitzaren ikuspegi ezkorra izateko joera duten pertsonak, azkar uko egingo lukete, gaiaren esentzia sakontzen hasten den baino. Baina eragina izan dezakete. Horretarako, zure proposamenak minusekin baino askoz ere gehiago dituen pertsona bat konbentzitu behar duzu. Eman adibide argiak, lasai baina zure ikuspuntua argi eta garbi azaltzen. Lortzen dituzun gertaera errealenak, lehenago, ezkortasunaren konfiantza irabaziko duzu.

Ados guztiekin!
Badirudi txarra dela pertsona bat dena ados dagoela, zer iradoki litzateke? Oso erosoak dira kudeatzeko eta manipulatzeko. Batzuetan, ordea, garrantzitsua da elkarrizketarako iritzia jakitea. Nola lortu spineless izaki benetako ekintza, ez poddakivaniya? Horretarako, garrantzitsua da elkarrizketan jardutea. Hartu ahalik eta denbora gutxien, arazoaren izaera eztabaidatzeko, azpimarratu denbora eta emaitza errealak garrantzitsuak direla. Beharbada, arazorik gabeko pertsona hori kontrolatu eta motibatuta egongo da ekintza gehiago burutzeko, baina nahi duzuna lortzea posible da.

Ez dut ezer esango.
Beharbada, komunikazio une zailenetako bat erabaki zehatzak ezagutu behar dira, eta elkarrizketatzaileak ahalik eta modu guztietan erantzukizuna saihesten du eta ez du "bai" edo "ez" esaten. Zure bizitzako eta karrerako etapa garrantzitsuenen araberakoa izan daiteke, baina ez da beti erraza isiltasunaren horma apurtu. Horrelako pertsona itxia hitz egiteko, eta kontuan hartu beharrekoa da, modu koherentean eta astiro jokatu behar duzu. Ez ezazu galdekizunekin elkarrizketarako estutu, ezabatu edozein erasotze eta, inolaz ere, ez du presiorik. Egin galdera nagusiak, kontatu zer den garrantzitsua, zer erantzun izan liteke zuretzat eta zergatik. Baina ez saiatu elkarrizketari hitz egiten, hitz egin.

Zorigaitza da.
Gauza bera gertatzen da komunikatu behar ditugun artean, pertsona emozional sotil bat duten pertsonak badira, literalki dena liluratu egiten dela dirudi. Egiten duzun guztia, ondoeza eta sufrimendua eragiten du, esaten duzun guztia, beti ez da hori. Portaera honek konplexu askoren presentzia adierazten du. Pertsona sentikor bati aurre egiteko taktika onena ez da umiliatua sentitzen uzten. Hasi elkarrizketa laudorioz, eztabaidaren gaiari zorrotz puntu guztiak moztea eta ahalik eta abantailei ahalik eta eskaintzarik onenak eskaintzea. Hitz egiten ari zarena nabarmentzen ari bazara eta akusazioak leherrarazteko prest dagoela, aurretik beste osagarri batekin aurrez aurre. Ez izan beldurrik pertsona atsegina eta zentzuduna, fidatzen hasten zarenean, bere umeen tantrum guztiak ez dira batere etortzen. Gauza nagusia zurekin seguru sentitzen zen.

Bete gabeko.
Oso zaila da zerbait etengabe atseginez jendearekin komunikatzea. Arazo jakin bat edo arazo arrunta konpontzeko irtengo zaizu, eta irtenbide konstruktibo baten ordez, ezinbestekoa da kexa guztiak amaigabea izatea eta ez da aplikatzen. Horrelako jendeak bizitzari buruz kexatu ohi du, baina oso gutxitan saiatzen da hobeto aldatzeko edo beste aldetik dagoen egoera aztertzea. Hartu zeure burua zeure eskuetan. Ez utzi elkarrizketak interesatzen zaizkizun gaietatik urrun, zehaztu zure aurkariaren erreklamazioak eta berehala arazoa konpontzeko moduak iradokitzen ditu. Zure adibidean, erakutsi ezohiko egoerak badirudi baino askoz gutxiago, eta arazoak eta zailtasun txikiak guztiz gainditu ahal izango dira. Seguruenik, pertsona horiei aurre egiteko, alderdi aktibo bat izan behar duzu, baina ongi dago kexailea jarduteko.

Axolagabe.
Elkarrizketarako pertsona horri helduko zaizu, hau da zuretzat oso garrantzitsua dena, baina axolagabekeria hotzez estali zaizu. Pertsona horietako batek sor ditzakeen emozioak ez dira positiboak. Jende askoren aurrean hainbestetan tolestu asko, baina teklekin ere hauta daitezke. Hasteko, saiatu galdera honi edo haren iritzia jakiteko. Egin ezazu zure proposamena, elkarrizketatzaileak ez zuela erantzunik eman: "Ez zait axola". Bere iritzia adierazi denean, ados berarekin edo puntu batzuekin ados badago ere, funtsean, ezberdina dela uste duzu. Orduan zure aukera eskaintzen du, zure iritziak justifikatzen eta arazoa ebazteko metodo honen abantaila nabariak nabarmenduz. Gauza nagusia axolagabeekin komunikatzean, hasierako interesak eragiten ditu, elkarrizketa bat ohar positibo batekin hasi eta ez sakatu.

Jakina, jende asko dago eta denak desberdinak dira. Batzuetan erraz komunikatu ahal izango dugu, nahiz eta oso erretiratuak eta oldarkorrak direnak izan. Batzuetan zaila da jendea gehien atsegin hartzea ados. Edozein egoeratan norabide egokian egiteko, gainazalean gezurrak baino apur bat gehiago ikasi nahi du. Giza jokabidearen ezaugarriei, alde ahul eta sendoei arreta jartzea eta zure behaketak modu atsegin eta nahasian erabiltzea. Ez dago inolako harremana pertsonaiekin komunikatzeko, haien ezaugarriak kontuan hartuta, besteek duten sentimenduekin jolasak beldurtzen dituzten gauza bakarrak, komunikazio hori egiteko ahaleginak huts egin ondoren.