Gizarte langileen artean errekuntza emozionalaren sindromea nahiko ohikoa da, zoritxarrez, ez da prebentziorako edo tratatzeko beharrezko neurriak hartzen. Are gehiago harrigarria da langile sozial askok ez dakiteena, eta burnout emozionalaren sindromearen sintoma ohiko nekea dela ohartzen da.
Burnout sindromea pertsona kopuru handi batekin etengabeko eta epe luzeko elkarrekintzaren ondorioz gertatzen da, emozio desberdinak erakusteko beharra dagoenean, barne-emozio egoerarekin bat ez datozenak. Badira egoerak badira beharrizanak eskaintzen dituen zerbitzuaren sakrifizioa, ia bere buruari eta bere familiari erabat ahazten zaionean. Hau da okerra. Raboah lan bat izan behar du. Lan egunaren ostean, ahalik eta erlaxatu behar duzu, eta horretarako, zure familiari denbora eman behar diozu edo lagunekin komunikatu.
Horrela, burnout sindromearen lehen seinalea agertzen da - agerpen mentala. Bere sintomak ez dira erabat atseden eta gau lo egin ondoren eta azkar itzultzen lan ingurunean. Pertsona batek ezin du eguna lasaitu. Eta gauez, ohera joanez, eguneko arazoak ezin du bakea utzi. Honek insomnioa eragiten du. Pertsona bat lo egin daitekeen arren, gaueko lo bat ekartzen du onura gutxi, azalekoak baitira. Ondorioz, gorputzak ez du egunaren arabera igarotako indarrak berreskuratzen.
Bigarren ikurra bereizketa pertsonala edo apatia da. Hau gertakari pertsonal eta, are gehiago, bizitza profesionaleko gertakarietan interesak desagerraraztea da. Lanean komunikatu behar diren pertsonak haserretu egiten dira eta objektu bizigabeak hautematen dituzte. Kasu honetan, pertsona batek haserre sentitzen du inor arrazoirik gabe, gatazkan sartzeko, pertsonekin portaera egokia izateko.
Hirugarren ikurra autoestimua gutxitzen du. Lanak inconclusive dirudi. Ez da gogobetetasuna ematen. Helburu zentzua desagertu egiten da, gehiago lortzeko nahia, karrera bat egiteko. Hutsune ideologikoa dago, arazo guztiak formalki konpontzen dira; Sormena ikuspuntu formala da. Pertsona batek bere burua balio du. Denbora horretan, hipokondriak bihurtzen dira eta besteekiko sentikorrak dira. Itxi egiten du berez. Interesen zirkulua lanean soilik mugatuta dago.
Askotan burnout sindromea burutzen ari diren langile horien artean sortzen da, lanean asko inbertitzen dute eta lan prozesua bera baino gehiago bideratzen dute emaitzetan baino. Bere lanagatik, emozionala erre ohi dute. Arazo horri aurre egiteko, aholku batzuk jarraitzen badituzu.
Nola lagun zaitzake zure burua egoera txarrean?
Psikologoek honako gomendio hauek ematen dituzte:
1. Epe laburrerako eta epe luzerako zehaztea. Oso ezaguna da bide luzea bereizita segmentu laburretan banatzea motibazioa mantentzeko eta azken emaitza lortzeko. Helburu horiek bakarrik argi eta garbi formulatu beharko lirateke, errealistan lor daiteke denbora tarte jakin batean.
2. Garapen profesionala eta auto-garapena. Lanari eta bizitza pertsonalari begirada berri bat emateko aukera ematen dute. Guztia aldatzen da bizitza hobea lortzeko. Inoiz ez da beranduegi ikasten eta garatzen, ona izango da.
3. Erabili hausteak ahalik eta gehien. Esate baterako, asteburu eta oporrak behar pertsonaletarako erabili behar dira, eta ez zerbitzu interesetan. Minutu libre bakoitza atsedena hartu behar da: pasiboa eta aktiboa. Beharrezkoa da gehiago ibiltzea, kirol mota guztiez arduratzea edo erlaxatzeko metodo batzuk erabiltzea erabilgarria izatea. Horrek guztiak, aldi berean, organismoaren biziberritzea eta laneko betebeharrak aintzat hartzea da.
4. Hurbileko jendearekin komunikazioa. Gainerakoa zure familiarekin eta lagunekin komunikatzeko erabili behar da. Batzuetan, ordea, hobe da denbora pixka bat pasatzea pertsonaengandik erlaxatzeko. Ez ahaztu zure lagunei. Zalantzarik gabe, kafetegi batean eseri edo piknik bat eskatzeko eskatu besterik ez duzu zain. Komunikazio atseginak psikearen eragin onuragarria du.
5. Egun osoko ordu osoko 8 orduetan lo egitea. Ondo eta ongi lo egiteko, edan esne epela eztiarekin edo paseo bat egiteko.
6. Jarduera fisiko handia. Karga fisikoa "erretzen" emozio negatiboak.
7. Erlaxazio trebetasunak. Indarra berreskuratuko du lehenago.
8. Sexu bizitza osoa. Emozio positibo iturri ona da. Bere bigarren seihilekoarekin komunikazioa ere bai. Familia arazoak estresa emozionala areagotu egiten du.
9. Zaletasunak eta zaletasunak. Laguntza edozein arazoei arreta emateko, bizitza interesgarria eta esanguratsua izateko. Zaletasun baten edo maite baten laguntzaz, pertsona batek konturatzen da bere burua, norberarenganako konfiantza eta autoestimua areagotzen ditu.
10. Alkoholak eta kaloria handiko elikagaiak uko egitea. Ezertarako balio du "garbitu" eta "aprobetxa dezagun" emozio negatiboak. Ez da hain gaizki ohartzen gure gorputza ohitura txarrak bezala.
Goiko gomendioak arrakastaz aplikatu daitezke burnout sindromea ager dadin.
Jakina, kasu horietan guztietan ez da laguntzen, eta "burnout" emozionalaren sintoma denborarekin bakarrik handitzen da. Hau espezialista bat kontsultatzeko aukera da. Eta oso ondo gertatuko litzaioke lan mota horri kontrajartzen zaizkionak, zure ezaugarri pertsonalak ez bezala.
Osasuntsu egon eta zaintzeko zure nerbio-sistema!