Jendartutako pertsonen ohitura onak

Psikologoen ustez ohitura onak edozein elkargokidera moldatzeko lagun dezake. Hala eta guztiz ere, ondo erabiltzen ditugu "magia" hitz eta ohiturak modu egokian erabili ahal izateko?

Zutik zegoelako, beste pertsona batzuekin interferitu zen. Garai batean jendeak ia dantza erritual bat egin behar izan zuen bilera batean. Orain, buruaren argiaren ordez (gizonezkoek ere ukitu txanoarekin eskuekin), hau da Europan ohituta. Ekialdean, ordea, elkarrengandik askoz ere indartsuago egiten dute, eta herrialde batzuetan, Japoniak ere, arku egiten dute. Baina hori ez da aldatu herrialde guztietan - osasuna, goiz, arratsaldez edo gaueko bilera baterako nahia. Kasu honetan, agur beroa dago. Gizonak agurtu egiten du emakumea, gazteena - adinekoak, subordinatuak - liderra. Pertsona ezezagun bati (batez ere zu baino zaharragoak direnak) izena-patronimia. Lankide baten bulegoan bilduta, adeitsuki adeitsuki: "Arratsalde on", apur bat irribarre eginez. Lagunekin ezarpen informalean, "Hello", "Salute" bezalako agurrak onartzen dira.


Berandu da dagoeneko bildutako gonbidatuak ongietorria emateko. Elkarrizketarekin frijitu, begiratu begiak.

Atsegin handiz eskerrak eman nahi dizkizuet, esate baterako, jatetxe batean menu bat zerbitzatzen duzunean edo armarria jarri zaionean. Alas, ez dira ongi jendeak ohitura onak. Espezialistek egindako esperimentu batek erakutsi zuen Kieveko biztanleek Europaren adeitasun gutxien izan zirela. Kieven% 60 bakarrik mantentzen dute atea, eta bigarren erosleari esker (saltoki txikietan "eskerrik asko" ere esaten dute, gutxiago esaten dute - horrelako kortesia eta ohitura onak% 30 dira. Erosleek gauza bera erantzun diete. Baina ez da ezer esaten dutela katu bati hitz mota atsegina dela. Ez zaitez atsegina izan, baina han eta besteek harrapatuko dute!

Opari bat eta eskerrak eman diezaieke berriro: oraina eta alde bat aurkezten duen pertsona, atsegina eta ona izango da. Esate baterako, pixka bat igaro ondoren, aurkezten den bufanda benetan gustatzen zaizun elkarrizketan edo lagun batek emandako aholku zuzentasunarekin konbentziturik dago.


Eskerrak eta ohitura onak merezi duzu "eskerrik asko" baino gehiago eskertzen al duzu? Aurkeztu opari txiki bat. Enpresa bazkide bat jatetxe batera gonbidatu daiteke. Gogoratu eskerrik asko puntuala dela. Esan, oporretarako postal bat jaso ondoren, bi eguneko epean erantzuten saiatu.

Be mota ...

Zure eskaera, nahiz eta hutsala, "ondo" esan nahi du, "Galdetu dizut", "adeitsu" eta ondo hazten diren pertsonen ohitura onak. Orduan nekez uko egitea lortzen duzu. Trikimailu txiki bat dago: hizkuntza negatiboa saihestu, adibidez "Ezin duzu", "Ez al da hain atsegina izango". Giza burmuina pozik dago adierazpen positiboekin: "Ezin al zaizu mesede bat egin?" edo "mesedez lagundu iezadazu ...".

Ezinbesteko magia hitzak eta ohitura onak, hobekuntza egin behar duzun egoeran. Hala eta guztiz ere, oro har, apologia soilik ez da nahikoa, zure ekintza arrazoia azaldu behar duzu.


Ez eskatu barkamena hirugarrenen bidez. Ez dio axola zein den zure ekintza izan daiteke, ausartak izan eta pertsonalki barkatu. Eta desiragarria da gertakizun horren ondoren berehala.

Akats larria bada, ez saiatu, barkatu, dena txantxa bihurtzea, bestela, interlokutore gehiegizkoa izango da. Atzerapena apologia egiteko arrazoia ere bada, eta negozioen bilerak ez ezik, bisita ere egiten du.

Hobe da hitz egitea baino isila izatea

Hitz onak egokiak izan beharko lirateke. Zenbait kasutan, isiltasuna benetan urrea bihurtzen da. Ez errepikatu zeure burua. Sorta aurkezteari eskerrak eman eta eskerrik asko egin behar dituzu, baina ez dute zertan "eskerrik asko" esan nahi irekitako ate bakoitzerako. Brevity talentuaren ahizpa da. Lanean, esaldi luzeak saihestu: "Barkatu eskuzabal, ez egin alde bat". Jendeak ez ditu entzuteko denbora.


Harrapatu une

Eskaera edo barkamena eta ohitura onekin norbait nahastea baino lehen, zure solaskideei entzutea komenigarria den ala ez pentsatzea. Demagun, telefonoz hitz egiten bada, hobe da idazmahaia idazterakoan, baimena eskatzea eta keinuak soilik eskertzea.